常見問題
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無法參加課程,請問如何辦理退費?
請來信告知您欲退費的「姓名」、「課程名稱」,我們將盡快協助您確認是否符合以下退費原則,並協助辦理退費手續。
《退費原則》如下,敬請細閱:
開課日15天前告知無法參與課程,扣除交易手續費後,可退還所有剩餘費用。
開課日前 8~14 天告知無法參與課程,課程費用之八成並扣除交易手續費後,所有剩餘費用將退還。
開課日前1~7 天內告知無法參與課程,恕不退費,亦不得要求轉換課程,但可接受他人替補,請告知替補人的「姓名」、「電郵」、「line或微信ID」。
開課後中途退出恕不退費,亦不得要求轉換課程,前兩堂可接受他人替補,請告知替補人的「姓名」、「電郵」、「line或微信ID」。
若未達開課人數,將全額退費。
退費期程為確定退費當日起7個工作天內,退至學員原付款帳戶或信用卡。 -
資料的隱私
1. 您瀏覽本網站內容時一般不須提供您的個人資料。當你購買課程或是申請會員所提供的資料留存在本網站,我們不會以任何形式將您的個人資料洩漏給第三者,除非事先獲得您的同意,或者依法必須如此處理時。我們對您透露給我們的個人資料,會負起控管之責任。
個人資料之收集主要是用於提昇服務品質及加強個人化服務,我們保證未經您的同意,不會將您的個人資料揭露於與本服務或交易無關之第三人或非上述目的以外之用途。
2. 在會員註冊過程中您必須填入完整、而且正確的資料。您可以自行選擇使用者帳號和密碼,且妥善保管和保密的義務。
如果您發現或懷疑這個使用者帳號和密碼被其他人冒用或不當使用,您必須立即通知本網站管理者,以利儘快採取適當之因應措施,但上述因應措施不得因此解釋為明示或默示對您負有任何形式之賠償或補償之責任或義務。
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智慧財產權
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繳費後何時會收到通知?
確認繳費完成後,您將於4天內收到第一封「感謝您報名課程」電子郵件。若您未收到,請來信至 agnesyang2024@gmail.com 告知。
開課前一週將上課的相關資訊傳至您的郵箱,屆時請多留意。